Abogados especialistas en delitos de estafa por internet

¿Qué es una estafa por Internet?

Una estafa por Internet o estafa online es un delito en el que una persona, a través de medios digitales, engaña a otra con el objetivo de obtener un beneficio económico o determinada información confidencial de manera fraudulenta. Estas estafas, como veremos, pueden presentarse de diversas formas, como correos electrónicos fraudulentos (phishing), páginas web falsas, suplantaciones de identidad, fraudes en compras online o incluso estafas bancarias.

Los ciberdelincuentes aprovechan la confianza, la falta de información o la urgencia creada artificialmente para persuadir a sus víctimas y hacer que realicen pagos, proporcionen datos personales o compartan contraseñas. Dado el crecimiento de este tipo de delitos, es fundamental conocer sus métodos y actuar con precaución para evitar ser víctima de una estafa de este tipo.

Tipos comunes de Ciberestafas

Las estafas por internet pueden incluir diversas tácticas, como el phishing, fraudes en compras online y suplantación de identidad, entre otros:

• Phishing: el phishing es una tipología de estafa en la que el delincuente se gana la confianza de la víctima haciéndose pasar por determinada entidad de confianza, persona o servicio con la finalidad de manipularla y que realice actos que no debería realizar. El tipo de phishing más común se produce cuando el estafador, haciéndose pasar por una empresa, envía un correo electrónico a la víctima con un enlace al que, si se accede, puede robarse información o sabotearse determinado sistema.
• Fraude en compras online: es una designación genérica para hacer referencia a cualquier tipo de actividad engañosa o ilegal que ocurre durante una transacción en línea, con el objetivo expreso de robar dinero, información personal o productos. Lo más común es encontrarlo en tiendas falsas en línea (sitios web fraudulentos que venden productos inexistentes y nunca los envían) o mediante el uso de tarjetas robadas.
• Suplantación de identidad: se produce cuando el estafador hace uso de los datos personales de otra persona -su nombre, su correo electrónico, los datos de su tarjeta de crédito o cualquier tipo de dato ajeno- para hacer compras online sin su expreso consentimiento.
• Estafas en inversiones: fraudes financieros en los que los estafadores engañan a las personas para que intenten invertir dinero en oportunidades falsas o fraudulentas, con la promesa de obtener altos rendimientos. En la mayoría de estos casos, los estafadores desaparecen con el dinero o manipulan la inversión para su beneficio. Las estafas en inversiones más comunes son el Esquema Ponzi o el fraude en criptomonedas.

Consecuencias legales de las estafas en línea

Las estafas en línea son delitos tipificados en el Código Penal español y pueden conllevar graves consecuencias para los responsables. Concretamente, los artículos 248 y siguientes del Código Penal regulan este tipo de fraudes, castigando a quienes engañen a terceros para obtener un beneficio económico ilícito. Las penas pueden variar según la cuantía del fraude y otros factores agravantes, como el uso de datos personales robados o la afectación a un gran número de víctimas. Las sanciones pueden incluir multas y penas de prisión que van desde seis meses hasta seis años, dependiendo de la gravedad del delito.

Además, las estafas pueden tener un impacto devastador en la vida de las víctimas. Es muy frecuente que muchas víctimas pierdan el dinero que han ahorrado en muchos años y, en determinadas ocasiones, se piden préstamos para invertir, de modo que al descubrirse el fraude terminan endeudadas. Igualmente, pueden generarse situaciones de estrés, ansiedad, sentimiento de culpa, depresión o pérdida de confianza. La víctima de una estafa online tiene derecho a emprender acciones legales para recuperar su dinero y exigir responsabilidades a los culpables.

En Durán y Durán Abogados, contamos con un equipo especializado en derecho penal y ciberdelincuencia para ayudarte a denunciar, reclamar y defender tus derechos ante la justicia. Apoyarse en profesionales también puede ayudar a superar el impacto emocional.

¿Cómo actuar si eres víctima de una ciberestafa?

Si has sido víctima de una estafa en línea, es fundamental actuar con rapidez para minimizar los daños y aumentar las posibilidades de recuperar tu dinero o información. A continuación, te explicamos los pasos clave que debes seguir:

1. 1. Reunir pruebas: antes de tomar cualquier otra medida, recopila toda la información posible sobre la presunta estafa. Guarda correos electrónicos, mensajes, capturas de pantalla, comprobantes de pago y cualquier otro dato que pueda servir como prueba. Esta documentación será esencial para denunciar el fraude y demostrar lo ocurrido.
   2. Contactar con tu banco o entidad financiera: si has realizado un pago o facilitado datos bancarios, contacta de inmediato con tu banco para intentar bloquear la transacción y evitar más movimientos fraudulentos. En algunas ocasiones, las entidades pueden revertir el pago si se actúa con rapidez. También es recomendable cambiar todas las contraseñas de tus cuentas bancarias y habilitar otras medidas de seguridad adicionales, como la autenticación en dos pasos.
   3. Denunciar la estafa ante las autoridades: es importante presentar una denuncia ante las autoridades competentes. En España puedes acudir a la Policía Nacional o a la Guardia Civil, pero también al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) -que ofrece asesoramiento y guía a víctimas de fraudes digitales- o a la Oficina de Consumo, si la estafa está relacionada con compras online.
   4. Informar a la plataforma afectada: si la estafa ocurrió en una tienda online, red social, aplicación de mensajería o plataforma de pago, repórtala a la empresa responsable. Muchas plataformas cuentan con mecanismos para bloquear cuentas fraudulentas y evitar que más personas sean víctimas.
   5. Evitar nuevos fraudes: después de sufrir una ciberestafa, es crucial reforzar la seguridad de tus cuentas y dispositivos. Entre las medidas recomendadas, destacan cambiar todas tus contraseñas por otras más seguras, activar la autenticación en dos pasos, no compartir información personal en sitios no verificados o mantener el software y el antivirus actualizados.
   6. Buscar asesoramiento legal: si el fraude ha supuesto una pérdida económicamente significativa o afecta a datos sensibles, es recomendable contar con un abogado especializado en delitos informáticos. En Durán y Durán Abogados, te ayudamos a emprender acciones legales para recuperar tu dinero y responsabilizar a los culpables.

En todo caso, la importancia de la asesoría legal especializada es máxima. Un abogado especializado puede analizar el caso y determinar la tipología de estafa, así como guiar a la víctima en la presentación de denuncias ante las autoridades competentes. Igualmente, un especialista en derecho penal puede ayudarte a recuperar tu dinero, identificando activos o cuentas bancarias donde pudo terminar el dinero, y puede ayudar a prevenir problemas legales para la víctima.

No estás solo ante un fraude digital. Actuar con rapidez y asesorarte con profesionales puede marcar la diferencia para resolver el problema de la mejor manera posible. ¡Contáctanos y te guiaremos en cada paso del proceso!